30-12-2020 overgegaan van Ziggo naar KPN agv grote storingen bij Ziggo.
In het gesprek mbt de overgang was een internetsnelheid van 200Mbit/s mogelijk.
Controle geeft aan dat 100Mbit/s niet wordt gehaald, slechts 93Mbit/s !!
Ik wil een aanpassing van het contract met daarin verwerkt alle voordelen en kortingen van het initiële contract.
Hoi
Wat vervelend dat de snelheid niet gehaald wordt. Voor mijn beeld: We hebben het hier over de bekabelde snelheid toch?Â
Bij koper is de snelheid altijd een inschatting. Garanties zijn er niet maar je mag wel verwachten dat het op z'n minst in de buurt komt. Mocht het verschil (bekabeld) Ă©cht zo groot zijn dan moeten we daar wel iets mee.
Kun jij in dat geval je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven?
Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.