Hi Hooglander, welkom op het forum. 

Begrijp ik het goed dat je diensten geblokkeerd zijn en dat je nu wacht tot ze weer actief zijn? Om welk abonnement gaat het? En hoe heb je het bedrag overgemaakt? Via onze site? Of zelf handmatig overgemaakt via internetbankieren? Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik ook meekijken. 

Ik heb overgemaakt via een link in een mail. En ook via telefoon bevestiging gehad dat de betaling is geaccepteerd. Ben alleen nog steeds niet aangesloten. Dit gaat om tv en internet 

Duidelijk, zou je alsnog je profiel willen invullen zodat ik dit na kan kijken?