Skip to main content
Vraag

Delta beweert dat KPN straks moet betalen voor de glasvezelaansluiting

  • June 30, 2026
  • 6 reacties
  • 96 keer bekeken

Gisteren hadden wij iemand van Delta aan de deur en die beweerd dat KPN straks huur moet gaan betalen voor het gebruik van de glasvezel aansluiting van Caiway (nu overgenomen door Delta). Wij hebben alles van KPN en hij beweerde dat we geen glasvezel aansluiting hebben en kon dat bewijzen door even in de meterkast te kijken. Daar zit inderdaad een kastje van Caiway en volgens hem niet aangesloten op glasvezel. Ben zelf een leek in deze maar zie toch allemaal kabels vanuit dat kastje lopen. Wij hebben nooit bij Caiway een abonnement gehad. De man van Delta ging de hele buurt af om afspraken in te plannen om het om te laten zetten. Heb het gesprek beëindigd en zei dat als er iets moet worden veranderd ik dit graag van KPN hoor en niet van Delta. Wat is hiervan de bedoeling? Klopt het verhaal?

6 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • June 30, 2026

U heeft goed gehandeld door het gesprek te beëindigen. Als er iets veranderd bij kpn dan wordt u daar door kpn over geïnformeerd. Laat die man nooit meer binnen!!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 30, 2026

Je hoort van kpn mocht dat van toepassing zijn. Of niet. Nooit iemand zo maar binnen laten. 

Bij mijn weten levert kpn helemaal niet via glasvezel van Delta (vh. Caiway).


JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+19
  • Wijsgeer
  • June 30, 2026

Solcon, 100% dochter van KPN, levert over Delta.

@Willie v L , ​@PeterG  en ​@Joep1965 

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 30, 2026

Maar dat is geen kpn. Hebben zelfs eigen tv platform. Beperkter dan die van kpn ook al is het een Arris VIP5202. 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • June 30, 2026

Met alle respect ​@JanD maar wat heeft dat met de vraag van topicstarter te maken?


Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@Willie v L . Welkom hier en bedankt allemaal voor het meedenken en het delen van jullie ervaringen. 😊

Wat hierboven al genoemd wordt klopt. Mocht KPN in de toekomst iets wijzigen aan een aansluiting of dienstverlening, dan informeren we onze klanten daar altijd netjes vooraf over, bijvoorbeeld per e-mail of brief. Daar is in dit geval overigens geen sprake van.

Je hebt daarom verstandig gehandeld door geen afspraak te maken op basis van een onverwacht verkoopgesprek aan de deur. Twijfel je ooit over informatie die je krijgt? Neem dan gerust rechtstreeks contact op met KPN of stel je vraag hier op de Community. Dat voorkomt een hoop onduidelijkheid.

@Willie v L Mocht het je geruststellen wil ik met alle liefde kijken hoe jij bij ons in de systemen staat.  Ik kan ook uitzoeken op wat voor z.g. drager jij zit (glasvezel of de ‘ouderwetse’ koperkabel ). Mocht je dat graag willen moet je even je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven. :-)