Bedoel je met ‘nog niet opgeheven’ dat het internet nog gewoon werkt?

Ik zou dan in ieder geval alles uitschakelen en afkoppelen.

En wat zou de einddatum van het contract moeten zijn?

Ha @veertje16, welkom! Ik zie dat je opzegging vastgelopen was. Dat is nu wel verwerkt, maar je hebt wel twee maanden teveel betaald. Omdat ik de factuur niet terug kan trekken, wil ik aanbieden om 162 euro te vergoeden als jij deze laatste factuur van 60 euro nog betaalt. Dan heb ik de bijna drie maanden teveel betaalde kosten vergoed. Daar zit dan dus de laatste factuur van 60 euro bij in. 

@tmoesel dit is mijn schuld! Ik had de titel van het bericht aangepast, maar dit bleek niet helemaal juist.