Goede middag,
Ik heb vanmorgen - 10:00 - 11:00 uur - via de chatfunctie een gesprek gehad met de Digitale Assistent Chantal. Hiervan wil ik een transcriptie ontvangen, maar dit schijnt niet mogelijk te zijn, omdat dit niet opgeslagen wordt, zo vertelde een collega die ik erna sprak. Het gesprek heb ik als brutaal ervaren, en dat wil ik toch even aankaarten. Echter, vooraf wordt het volgende aangegeven: Deze chat wordt bewaard ter verbetering van onze service. Het is lastig om erachter te komen waar je je klacht over een chat kunt plaatsen, vandaar dat ik het nu hier post.