Skip to main content

Ik heb vandaag mijn direct online pakket opgehaald. Eindelijk weer wat tv kijken en niet mijn databundel van mijn telefoon opsnoepen…althans….

zowel de digitenne als ook de mobile WiFi krijg ik niet werkend. Na toch wel 20 min in de wacht te hebben gestaan…en een meneer te hebben gesproken…die mij telefonisch niet kon helpen…. Ben ik geen stap verder. Dat Alcatel ding kent het wachtwoord niet wat aan de binnenkant van de deksel staat en digitenne zegt 0% signaal… hoe dan???

Welkom op het forum @Lochem75! Vervelend dat het Direct Online Pakket niet werkt. Heb je het ondertussen werkend gekregen? Ik vind het raar te horen dat je telefonisch niet geholpen bent hiermee. Heb je daarvoor 0800-0402 gebeld?

Verder vindt je hier de handleiding voor de mobiele wifi. Laat je hier weten hoe het er nu voor staat?