Skip to main content
Beantwoord

Direct online pakket opwaarderen

  • September 12, 2021
  • 9 reacties
  • 167 keer bekeken
R
Topper

Goedemorgen,

 

Ik heb een direct online pakket die nog 25% overheb. Dus ik zit nu op 70Gb van de 100.

Kan dit aub opgewaarderd worden?

Afspraken van monteur is al 2x verschoven en de 3e keer kan ik pas over 2 weken.

Dankuwel voor uw hulp alvast

 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Wat rot dit! Ik zie dat je vanmiddag opnieuw contact hebt gehad en dat mijn collega het nog eens aangevraagd heeft. Is het inmiddels wel verwerkt? Zo niet, wil je het simkaartnummer van het direct online pakket in je profiel zetten? Dan ga ik er op een andere manier voor je achteraan!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @Richard2000, welkom! Ik heb een verzoek tot het opwaarderen van het noodpakket ingediend. Dat wordt binnen een werkdag verwerkt, dus ik verwacht dat het morgen toegekend wordt. Je krijgt daar dan ook nog een sms van.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      R
      Topper
      • Richard2000
      • Auteur
      • Topper
      • September 14, 2021

      Het is nu 2 dagen geleden en het opwaarderen is niet doorgekomen.......

      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Marcia van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • September 14, 2021

      Wat rot dit! Ik zie dat je vanmiddag opnieuw contact hebt gehad en dat mijn collega het nog eens aangevraagd heeft. Is het inmiddels wel verwerkt? Zo niet, wil je het simkaartnummer van het direct online pakket in je profiel zetten? Dan ga ik er op een andere manier voor je achteraan!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        R
        Topper
        • Richard2000
        • Auteur
        • Topper
        • September 14, 2021

        Heb ik net gedaan.

        R
        Topper
        • Richard2000
        • Auteur
        • Topper
        • September 14, 2021

        Bijnaaaa...dat worden slapeloze nachten:sob:

          Marcia van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+33

          Ik zie dat er vanmiddag wel een nieuwe bundel bijgeplaatst is gelukkig! Dus geen slapeloze nachten als het goed is (tenzij je nou de hele nacht gaat netflixen:sweat_smile: ). Maar er staat dus een tweede bundel op. Die zal ingaan zodra deze op is!

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
            R
            Topper
            • Richard2000
            • Auteur
            • Topper
            • September 14, 2021

            Ooh werkt dat zo.....moet eerst op en en dan opwaarderen.....🤣🤣

              R
              Topper
              • Richard2000
              • Auteur
              • Topper
              • September 15, 2021

              Update: Ik heb lekker geslapen😴😴

                Marcia van KPN
                Moderator
                Forum|alt.badge.img+33

                Goed om te lezen:laughing:

                Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

                  De Kennisbank

                  Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                  ...

                  Community voorwaardenAccessibility statement