Antwoord

Doorgeven verhuizen lukt niet, ik kom in een loop terecht

Forum|Forum|4 years ago
April 13, 2021
1 reactie
27 keer bekeken

Monique987
Nieuwkomer

Dag dame/heer,

Ik wil mijn verhuizing doorgeven en elke keer, wat ik ook probeer kom ik in dezelfde loop terecht, dus help. Heeft u voor mij een stappenplan of telefoonnummer, niet die 0800 want ook daar kom ik niet verder mee, die mij kan helpen. Zou fijn zijn, Groetjes Monique

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Monique987 ,

Als het doorgeven van de verhuizing online niet lukt via Mijn KPN, dan kun je met KPN bellen of chatten.

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

Maar de truc is…..Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.