Beantwoord

Download sneldheid is de helft van mijn upload bij 1Gbit/s abonnement

Ik heb gisteren mijn aansluiting (1 Gbit/s) gekregen wat me meteen opviel is dat de download snelheid niet gehaald wordt en de upload wel.

Bedraad gemeten op de V12: 500 download ruim 900 upload.

NT en modem al even van het stroom gehad dit maakt geen verschil. Staat er iets niet goed bij KPN?

Beste antwoord door Erwin van KPN

@Jeroen 76 . Probeer ook even een reset (factory default) van je box12. En zorg er voor dat ie rechtstreeks op je glasvezelpunt is aangesloten.

Als dat niks uithaalt, check dan ons uitgebreide kennisbank artikel:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

@Jeroen 76 . Probeer ook even een reset (factory default) van je box12. En zorg er voor dat ie rechtstreeks op je glasvezelpunt is aangesloten.

Als dat niks uithaalt, check dan ons uitgebreide kennisbank artikel:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan