Skip to main content
Beantwoord

Downloadsnelheid 1GB/s abonnement komt niet hoger dan 600MB/s uit

  • August 17, 2022
  • 3 reacties
  • 148 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Goedendag,

Ik heb een KPN box 12 en een 1Gbit/s download en upload abonnement. Uploaden kom ik volgens de KPN speedtest uit rond de 900, download kom ik meestal rond de 500, maar nooit boven de 600 uit.

Wat is hieraan te doen?

Gr. Marko

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @MarkoD . Welkom op het forum.

De ervaring leert dat het probleem vaak ergens in het netwerk thuis zit. Hoe meet jij precies?

Ik heb de volgende tips:

 

  • herstart/reset het modem
  • haal het glasvezel kastje 1 minuut van het stroom.
  • Meet via een laptop/pc die via een kabel rechtstreeks op de experiabox is aangesloten en gebruik bij voorkeur de ingebouwde ookla app (die zit in windows)
  • Controleer of je netwerk adapter overweg kan met deze hoge snelhden
  • Vergewis jezelf er van dat de VPN uit staat.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 22, 2022

    Hoi @MarkoD . Welkom op het forum.

    De ervaring leert dat het probleem vaak ergens in het netwerk thuis zit. Hoe meet jij precies?

    Ik heb de volgende tips:

     

    • herstart/reset het modem
    • haal het glasvezel kastje 1 minuut van het stroom.
    • Meet via een laptop/pc die via een kabel rechtstreeks op de experiabox is aangesloten en gebruik bij voorkeur de ingebouwde ookla app (die zit in windows)
    • Controleer of je netwerk adapter overweg kan met deze hoge snelhden
    • Vergewis jezelf er van dat de VPN uit staat.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    • Anonymous
    • August 22, 2022

    Hallo @Erwin_ de computer van @MarkoD kan het wel aan, want hij haalt ongeveer 600Mbit/s en met een 100Mbit-netwerkkaart gaat dat dus niet lukken, wel met een Gigabitkaart.😉

      Erwin van KPN
      Moderator

      @MarkoD Is het gelukt met de tips?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement