Downloadsnelheid glasvezel komt niet boven de 500 Mbit/s, upload wel 900 Mbit/s

Goedemorgen,

Ik heb al een aantal maanden KPN gigabit glasvezel.
Sinds het begin af aan loopt dit niet lekker. In het begin had ik alleen +-500 down en +-500 up.
Nu heb ik diverse testen van dit forum uitgevoerd. Het lijkt iets beter. Nu +-500 down, +-900 up.
Echter lijkt het er op dat ik niet de volle potentie van mijn netwerk kan krijgen.
Dingen die ik al heb getest:
1. Glasvezel kast 2+ min los van stroom.
2. Alle apparaten los van modem
3. Andere kabel gebruikt
4. Glasvezel modem + KPN modem 10 min van stroom.

Getest op piek en dal momenten
Getest met Okla, KPN en ingebouwde speed test wifi acces point.
Getest op, PC, Laptop en TP-Link Modem met ingebouwde snelheid test.
Allemaal geven ze ongeveer de zelfde snelheid. 
Is er verder nog iets dat ik kan testen? Of zal de KPN zelf er voor langs moeten komen.

Met vriendelijke groet,
Tim