duur abbo en als het nog niet werkt geen gratis super wiffi?!

We hebben een abonnement met glasvezel en onlangs verhoogde internetsnelheid. Al meer dan jaar hebben we een versterker maar dat alles mag niet baten we hebben slechte/geen  wifi verbinding op zolder en vooral onder overkapping in tuin.

Als je met kpn contact zoekt krijg je steeds het zelfde protocol doorlopen van wifi manager etc maar dat stadium zijn we reeds lang voorbij.

Vandaag heb ik gevraagd om gratis de 2 super wifi verstrekt te krijgen.

Al heel lang klant, betaal 85 euro per maand, en nooit het gewenste resultaat gehad.

En dan krijg je te horen dat ze dat niet doen, ook niet toen ik aangaf dat ik toch wel heel geneigd was te gaan shoppen bij ziggo.

Ze zou het gaan doorsturen ter beoordeling.

Toevallig dat een vriend vorige week gechat had met de klantenservice en klaagde over de slechte service en hij meteen deze super wifi aangeboden kreeg.

Kpn heeft niets met vaste langdurige klanten denk ik