Skip to main content
Beantwoord

E-fiber sluit glasvezel aan, waarom communiceert KPN hier niet over?

  • September 29, 2022
  • 4 reacties
  • 115 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Bij ons legt efiber glasvezel aan zij willen ons laten overstappen en als we het niet doen komen we later voor kosten,we willen gewoon bij kpn blijven 

Waarom communiceert kpn hierover niet met zijn klanten

Niet handig want zo raakt kpn veel klanten kwijt

Beste antwoord door Ik_Combineer

Bij ons legt efiber glasvezel aan zij willen ons laten overstappen en als we het niet doen komen we later voor kosten,we willen gewoon bij kpn blijven 

Waarom communiceert kpn hierover niet met zijn klanten

Niet handig want zo raakt kpn veel klanten kwijt

Als je niks doet en niet in zee gaat met efiber veranderd er voor u helemaal niks en kunt u met hetzelfde abonnement gewoon lekker bij KPN blijven. Mochten ze telefonisch of aan de deur aangeven dat KPN stopt met het kopernetwerk → dit is niet voor u van toepassing, enkel als u glasvezel van KPN heeft wat efiber niet is.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • September 29, 2022

    Hallo @Fransma E-Fiber is een concurrent van KPN, dus KPN gaat daar niet over communiceren.

    Via www.kpnnetwerk.nl kun je via je postcode/huisnummer kijken naar de status van jouw aansluiting.

     

    Ik_Combineer
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+15
    • Ik_Combineer
    • KPN Monteur
    • Antwoord
    • September 29, 2022

    Bij ons legt efiber glasvezel aan zij willen ons laten overstappen en als we het niet doen komen we later voor kosten,we willen gewoon bij kpn blijven 

    Waarom communiceert kpn hierover niet met zijn klanten

    Niet handig want zo raakt kpn veel klanten kwijt

    Als je niks doet en niet in zee gaat met efiber veranderd er voor u helemaal niks en kunt u met hetzelfde abonnement gewoon lekker bij KPN blijven. Mochten ze telefonisch of aan de deur aangeven dat KPN stopt met het kopernetwerk → dit is niet voor u van toepassing, enkel als u glasvezel van KPN heeft wat efiber niet is.

    KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
      NHendriks
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+12
      • NHendriks
      • Wijsgeer
      • September 29, 2022

      Mochten ze telefonisch of aan de deur aangeven dat KPN stopt met het kopernetwerk → dit is niet voor u van toepassing, enkel als u glasvezel van KPN heeft wat efiber niet is.

      Sterker nog, als dat als verkooppraatje gebruikt zou worden dan is dat pure misleiding en voldoende voor een melding naar de ACM. Ik heb al vaker verhalen gehoord dat iets dergelijks als verkooppraatje en bangmakerij gebruikt wordt maar dat betrof andere partijen dan E-Fiber. Het zou mij echter niets verbazen als het als verkooppraatje gebruikt wordt, alles voor de centen helaas.

      | Voormalig KPN storings- en installatiemonteur. Tegenwoordig werkzaam als monteur antennebouw | | TP-Link Omada || AON Glas || Homebrew Proxmox || Dell R720 w/ Proxmox & OPNsense @ Qupra DC1 || QNAP TS-EC1280U-RP @ euNetworks |
      Erwin van KPN
      Moderator

      Hoi @Fransma . Weet je zo voldoende?  Kort gezegd: Als je nu tevreden bent met KPN, kun je gewoon blijven zitten waar je zit. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement