ik heb bericht ontvangen dat ik mijn modem moet omruilen omdat hij veroudert is en krijg geen updates meer ...... is die mail wel van jullie graag hoor ik van u
Beantwoord
E-mail dat ik mijn modem moet omruilen, komt deze van KPN?
Beste antwoord door RBxx
Hallo
Welk modem heb je?
De ondersteuning van de Experia Box v8 en v9 wordt gestopt. Ook krijgen deze modems vanaf 1 januari 2024 geen verdere updates meer waardoor veiligheid niet meer gegarandeerd kan worden.
Lees er meer over in dit volgende topic.
KPN stuurt iedereen die nog een V9 heeft een e-mail. In die mail wordt uitgelegd hoe je het modem kunt wisselen via de modem servicetool. Je krijgt dan gratis een nieuw modem geleverd. Je kunt hierbij zelf kiezen of je hem thuis of op een PostNL servicepunt wilt ontvangen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+25Welk modem heeft u? KPN is op dit moment de Experiabox v8 en v9 actief aan het omruilen voor een nieuwer model. Dat klopt.
*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
1 persoon vindt dit leuk
+22Hallo
Welk modem heb je?
De ondersteuning van de Experia Box v8 en v9 wordt gestopt. Ook krijgen deze modems vanaf 1 januari 2024 geen verdere updates meer waardoor veiligheid niet meer gegarandeerd kan worden.
Lees er meer over in dit volgende topic.
KPN stuurt iedereen die nog een V9 heeft een e-mail. In die mail wordt uitgelegd hoe je het modem kunt wisselen via de modem servicetool. Je krijgt dan gratis een nieuw modem geleverd. Je kunt hierbij zelf kiezen of je hem thuis of op een PostNL servicepunt wilt ontvangen.
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:V12.C.25.06.06) | 2x SuperWifi 2 (fw:SW2.C.25.05.08) |
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.