Één site niet bereikbaar: casperensylvia.nl

Goedemiddag,

Er is bij onze vaste verbinding één site die niet bereikbaar is namelijk casperensylvia.nl

Ik heb hierover ook contact gehad via de chat maar die gaven aan de vraag hier te stellen zodat de beheerder er naar kon kijken.

Wat is er allemaal al geprobeerd:

• Er is gekeken of het IP adres bij de host (vimexx.nl) van de site op een blacklist staat => resultaat nee dat was niet het geval.
• Op verzoek via de chat is het modem volledig gereset.
• De site is via 4G (ook KPN) en andere verbindingen wel gewoon bereikbaar.
• Via andere laptops/telefoons is de site ook niet te bereiken als ze via de wifi met de vaste verbinding verbonden zijn.
• Via ping is de site via de vaste verbinding ook niet te bereiken.
• Via tracert krijg je onderstaande uitkomst:
  •   1     3 ms     1 ms    <1 ms  192.168.2.254
      2    10 ms    15 ms     6 ms  195-190-228-187.fixed.kpn.net [195.190.228.187]
      3     *        *        *     Request timed out.
      4     *        *        *     Request timed out.
      5    11 ms    11 ms    11 ms  178.21.17.2
      6    12 ms    12 ms    14 ms  185.8.179.38
      7    16 ms    14 ms    20 ms  93.158.217.189
      8     *        *        *     Request timed out.
      9     *        *        *     Request timed out.
  • Hierna blijft die time out geven.
• De laatste opmerking via de chat was:
  • de website van de
    klant: De verbinding met je website is niet of onvoldoende beveiligd
    (HTTPS). Gegevens die onderweg zijn tussen je website en haar
    bezoekers, zijn daardoor niet voldoende beschermd tegen afluisteren en
    manipulatie. Vraag je hostingprovider om HTTPS aan te zetten en veilig
    te configureren Dit kan je zien via internet.nl. De hoster moet dit dus
    veilig maken,voordat KPN dit ook acepteert om hier na toe te
    gaan.

Als bovenstaande zou kloppen dan zou ik verwachten dat de site ook via het mobile netwerk van KPN geweigerd moeten worden en dat is niet het geval daar werkt die gewoon.

Via de aangegeven site komt er wel een waarschuwing naar voren: https://internet.nl/site/www.casperensylvia.nl/1430234/

Op basis van die waarschuwing is navraag gedaan bij de host en er is gewoon een SSL certificaat aanwezig, dat is ook zichtbaar op https://www.sslcheck.nl/casperensylvia.nl

Admin: titel aangevuld te verduidelijking 

Naast de site die niet te bereiken is hebben we nog een andere site welke wel bereikbaar is (ook via de vaste verbinding) en die geeft dezelfde waarschuwing: https://internet.nl/site/cruisingafrica.nl/1430214/

Vraag is dus waardoor is de eerste site vanaf de vaste verbinding niet te bereiken en waar moet ik nu de oplossing zoeken?