Op uw factuur en in MijnKPN kunt u zien wat voor abonnement u heeft. Dan is het te achterhalen.
Afhankelijk van het type abonnement is dit verschillend. Heb je bijvoorbeeld een ouder Alles-in-1 abonnement dan is dit niet uit te splitsen, zo ook Internet+TV. Hier wordt namelijk een enkel product afgenomen, namelijk een abonnement waar alles bij in zit. Er zit sowieso tv bij bijvoorbeeld. Enkel bij de Hussel is dit uit te splitsen omdat je hier verschillende diensten afneemt die op één factuur verzameld worden. TV is hier echt een los product om maar een voorbeeld te noemen.
Â
Je zou kunnen kijken naar de prijzen van de huidige Hussel-propositie en dat als maatstaaf aanhouden maar het komt niet overeen met de abonnementen zoals je ze nu waarschijnlijk hebt.
Dank voor de snelle reacties!
@SledgehammerNLÂ Op mijn factuur staat alleen Internet+TV, dus daar kan ik het niet direct aan afleiden.
@NHendriks Ik ga een vergelijkbaar Hussel-abonnement samenstellen op de website van KPN en even checken bij mijn werkgever of dat voldoende is. Bedankt voor de tip!
@Loekster Goedemorgen Loek, fijn om te zien dat je al zulke goede tips gekregen hebt! De specificatie van je factuur die je in MijnKPN vindt, is de enige specificatie van je abonnement die we voor je hebben. Ik hoop dat je eruit komt met de tip van NHendriks, want dat geeft een prima indicatie van een verdeling van de kosten (wat betaal je voor internet en tv). Als je vragen hebt, laat het gerust weten!