Ik heb al enige jaren een Experia Box H369A.
Nu valt elke dag de snelheid van het internet terug, ik heb een 500/500 glasvezel verbinding.
Steeds valt de snelheid terug naar 100/300, als ik het modem reset dan krijg ik weer 500/500.
Ik heb hierover met de klantenservice gebeld, dan wil een computerstem een test doen en reset daarna het modem.
Ik vindt het vervelend dat je blijkbaar niemand meer aan de telefoon kan krijgen, heel vervelend.
Hoe gaan we dit probleem op korte termijn oplossen?
Mario