Skip to main content

Om verbinding te maken vraagt mac steeds om wachtwoord maar ingevulde wachtwoord wordt niet herkend. Via KPN ID geprobeerd ww te veranderen maar de gegevens worden dan naar niet werkende email gestuurd. Contact lijkt onmogelijke met KPN. hoe los ik dit op?

Hoi @Op zoek naar antwoord en welkom op het forum! Je probeert, als ik het goed begrijp, via je iPhone of iPad dus te verbinden met je kpnmail en hierbij blijft je toestel om de inloggegevens van je e-mail vragen? Wat als je via de webmail inlogt, gaat het dan wel goed? Zo ja, start dan je telefoon opnieuw op. Mocht dit niet werken, controleer dan de e-mail instellingen in het toestel. Die moeten voor IMAP als volgt zijn:

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden