Hallo,
Recentelijk ben ik klant geworden van KPN met de combinatie van 1Gbit/s glasvezelinternet en KPN TV+. Op zich ben ik over beide afzonderlijk tevreden. Er doet zich echter een probleem met het internet voor wanneer ik KPN TV+ kijk. Gemiddeld haal ik, wanneer ik geen TV+kijk, met het in huis ingeinstalleerde Wifi Access Point nog een downloadsnelheid van zo'n 670 Mbps. Wanneer ik echter ook TV+kijk dan neemt die snelheid af tot zo'n 350 tot 390 Mbps, dus zeg maar zo’n 300 Mpbs lager. Ik heb dit op meerdere dagen, op verschillende momenten en op verschillende laptops getest. Zodra ik het TV+ kijken stop, dan neemt de snelheid weer toe tot de eerder genoemde 670 Mpbs.
Nu snap ik uiteraard dat ook het TV+ kijken enige bandbreedte vergt en dat de downloadsnelheid die ‘overblijft’ dan iets minder is dan wanneer er geen tv gekeken wordt. Maar van wat ik zelf als leek een beetje weet en van wat ik gelezen heb, vergt dat tv kijken bij lange na geen 300 Mpbs. Mijn vraag is dan ook of iemand weet waar het aan kan liggen dat dit bij mij wel het geval is en hoe dit op te lossen is.
Ik weet overigens niet of het relevant is, maar de TV+box heb ik direct bekabeld aangesloten op het KPN-modem, terwijl het Access Point bekabeld is aangesloten op een switch, die op zijn beurt weer aan het KPN-modem ‘hangt’.
Alvast dank voor het meedenken!