Skip to main content
Beantwoord

Eperiabox V10 servicelampje oranje

  • February 7, 2023
  • 8 reacties
  • 114 keer bekeken

Al weer enige weken brand het service lampje op de Eperiabox V10 oranje.

-Gevolg: slecht en instabiel internet: regelmatig staat het beeld vast of valt gewoon helemaal weg

- Internet snelheid gehalveerd.

- Aansluiting ADSL op lasdop

Wat is hiervoor de oplossing?

Groetjes Edsa

Beste antwoord door Joep1965

En ja hoor je hebt het zelf ook al gezien denk ik. Line 1 is "morsdood ". Bel de klantenservice 0800-0402 en zeg dat je pairbonding hebt en dat er één lijn is uitgevallen.  Er is wel een monteur nodig om dat op te lossen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 7, 2023

Dag @EdSa weet je hoe je in moet loggen in het modem?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 7, 2023

Dag @Joep1965 

Ja dat kan ik.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 7, 2023

Wil je dat dan doen en ga dan naar status en dan naar geavanceerd.  Als het lukt daar een screenshot hier plaatsen.  Ik vermoed dat je twee lijnen hebt en dat er één is uitgevallen.  Dat kunnen we daar zien. Gaat dat lukken?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 7, 2023

@Joep1965 ga ik meteen doen, komt goed. tot zo


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 7, 2023

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 7, 2023

En ja hoor je hebt het zelf ook al gezien denk ik. Line 1 is "morsdood ". Bel de klantenservice 0800-0402 en zeg dat je pairbonding hebt en dat er één lijn is uitgevallen.  Er is wel een monteur nodig om dat op te lossen. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 7, 2023

@Joep1965 ik ga bellen. dank voor je hulp!


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 7, 2023

Graag gedaan. Fijne avond!