Skip to main content

ik zie dat er van mijn bankrekening maandelijks een bedrag geincasseerd wordt waar ik geen factuur van krijg, en die niet overeen komt met mijn klant nummer.

De kosten van mijn eigen telefoon (en die van mijn dochter ) worden onder mijn klantnummer van een ander rekening nummer afgeschreven. graag uw hulp

Het snelste is even bellen met de klantenservice via gratis nummer 0800-0402.


Goedemiddag @Stevine. Welkom op het KPN Forum! Ben je er inmiddels achter waarvoor het bedrag geïncasseerd wordt? 

Mocht dat nog niet het geval zijn dan kan ik voor je kijken waar de incasso vandaan komt, in dat geval wil ik je vragen of je je gegevens in je forum profiel kan zetten. Dan kan ik voor je op onderzoek uit.