Skip to main content
Beantwoord

Error 530 FTP toegang tot Planet homepage

  • April 13, 2020
  • 8 reacties
  • 134 keer bekeken

Hallo,
het lukt niet om in te loggen op de ftp-server (vanaf een niet KPN-verbinding).

Ik probeer als volgt in te loggen met FileZilla: 

host: ftp://home.kpn.nl
gebruikersnaam: Primair e-mailadres met @kpnmail.nl
wachtwoord: mijn ww om in te loggen bij MijnKPN
poort: 21

De melding welke ik terugkrijg is:

Status: Verbinden met 213.75.8.43:21...
Status: Verbinding gemaakt, welkomstbericht afwachten...
Status: Onveilige server, die geen FTP over TLS ondersteunt.
Opdracht: USER **********@kpnmail.nl
Antwoord: 331 Password required
Opdracht: PASS **********
Antwoord: 530 User cannot log in.
Fout: Fatale fout: Kan niet verbinden met server

(NB: als ik inlog met @kpn.nl of enkel met het gedeelte vóór @ krijg ik dezelfde foutmelding)


Alvast bedankt voor de info en hulp.

Beste antwoord door Nick83

Dat lukt niet: Deze gebruikersnaam en/ of wachtwoord is niet bekend. 

Los dat dan eerst op. Met het wachtwoord waarmee je op de ftp server probeert in te loggen moet je ook op de webmail in kunnen loggen. Het wachtwoord van de webmail kunt u instellen op https://email.kpn.com Op deze pagina log je in met je KPN ID.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 13, 2020

Probeer met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord eens in te loggen op de webmail. Lukt dat wel?


Dat lukt niet: Deze gebruikersnaam en/ of wachtwoord is niet bekend. 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • April 13, 2020

Dat lukt niet: Deze gebruikersnaam en/ of wachtwoord is niet bekend. 

Los dat dan eerst op. Met het wachtwoord waarmee je op de ftp server probeert in te loggen moet je ook op de webmail in kunnen loggen. Het wachtwoord van de webmail kunt u instellen op https://email.kpn.com Op deze pagina log je in met je KPN ID.


Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Galerie Eternity . Welkom op het forum.

Hele goede adviezen van @Nick83 . Is het gelukt om je wachtwoord aan te passen?


Erwin van KPN
Moderator

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je momenteel voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.


Hallo allemaal,

het is uiteindelijk gelukt; 

iedereen bedankt voor de info/reacties.


r_k
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+7
  • Slimmerik
  • April 19, 2020

@Galerie Eternity 

Zou je voor andere gebruikers van dit forum kunnen aangeven wat de uiteindelijke oplossing was.


Erwin van KPN
Moderator

Blij dat het is opgelost, @Galerie Eternity . Was het het wachtwoord?