Skip to main content
Beantwoord

Experia Box defect

  • August 20, 2020
  • 2 reacties
  • 1205 keer bekeken
M
Deelnemer

L.S.,

Ik ontvang graag een nieuwe experiabox (of kom in contact met iemand van KPN, dat lukt mij iet via jullie site?). Alle stappen doorlopen, lampjes lijken kerstboom en wat googlen levert op dat dat defect zou betekenen.

Klantnummer: *************

Gr. Marcel

 

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy (verplaatst naar profiel)

Beste antwoord door Julian Borghuis

Hey @MarcelvanWersch ,

 

Heel erg rot voor je dat je experiabox niet meer werkt.

Bij deze zeg ik alvast wel dat dat klantennummer niet slim is om hier neer te plaatsen. Je moet het zien als je wachtwoord.

 

Hieronder de contactgegevens ;)

 

Als je een duidelijker uitleg wilt kan je ook gratis bellen naar het KPN nummer. Dit kan via 0800 0402. Of start een chat met een medewerker via hier

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Julian Borghuis
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+6

    Hey @MarcelvanWersch ,

     

    Heel erg rot voor je dat je experiabox niet meer werkt.

    Bij deze zeg ik alvast wel dat dat klantennummer niet slim is om hier neer te plaatsen. Je moet het zien als je wachtwoord.

     

    Hieronder de contactgegevens ;)

     

    Als je een duidelijker uitleg wilt kan je ook gratis bellen naar het KPN nummer. Dit kan via 0800 0402. Of start een chat met een medewerker via hier

    VoIP & IT Engineer bij een KPN Excellente Partner | LinkedIn: julianborghuis | Blij met mijn antwoord? Geef een like! Is je vraag beantwoord? Markeer hem dan als antwoord!
      Remco van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+16

      @MarcelvanWersch Welkom op het KPN Forum. Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn collega's van de chat en dat er een modem naar je onderweg is. Ik hoop dat alles snel weer werkt! Ik wens je een fijne dag en als ik verder nog iets kan doen dan help ik graag!

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement