Skip to main content
Beantwoord

Experia box maakt kortsluiting. Ik wil graag een nieuwe voeding.

  • December 3, 2021
  • 10 reacties
  • 280 keer bekeken
Robbert Troost
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Goedenavond,

Ik heb sinds een paar weken dat de Experiabox kortsluiting maakt.

Graag zou ik een nieuwe adapter ontvangen voor het aansluiten van de experiabox om het probleem op te lossen.

Alvast bedankt!

Robbert Troost

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Robbert Troost, welkom op ons forum!
Voor deze experiabox(V10,V10A en Box12) kunnen we de stroomadapter ook los versturen!

Nog even voor de zekerheid, we hebben het wel over de 12v voedingskabel en niet iets van een lichtnetadapter of iets?
Je kunt hierover ook altijd met ons bellen op 0800-0402 trouwens, dat is vaak het snelst omdat we daar direct contact hebben!

Met vriendelijke groet, Robbert Troost
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    10 reacties

    A
    • Anonymous
    • December 4, 2021

    Hallo @Robbert Troost ,

    Vul dan je Profiel aan en vermeld hier in een bericht welk type Experia box je hebt.

    Robbert Troost
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • Robbert Troost
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 4, 2021

    Goedemorgen Martijn,

    Bedankt voor je hulp!

    Ik heb zojuist mijn profiel ingevuld en ik heb een KPN Box 12.

    Met vriendelijke groet,

    Robbert Troost

    Met vriendelijke groet, Robbert Troost
    A
    • Anonymous
    • December 4, 2021

    Hallo @Robbert Troost ,

    Ik heb ook ongeveer een maand of 2 een box 12 gehad (maar heb nu een v10) en toen de adapter kapot was kon die niet opgestuurd worden.Toen moest ik van de klantenservice naar een winkel omdat ze het daar wel hadden(en dat hadden ze gelukkig ook).Dus je zal helaas ook naar een winkel van KPN moeten.Neem dan ook de box 12+ adapter mee.

    Gr Martijn

     

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 6, 2021

    Hoi @Robbert Troost, welkom op ons forum!
    Voor deze experiabox(V10,V10A en Box12) kunnen we de stroomadapter ook los versturen!

    Nog even voor de zekerheid, we hebben het wel over de 12v voedingskabel en niet iets van een lichtnetadapter of iets?
    Je kunt hierover ook altijd met ons bellen op 0800-0402 trouwens, dat is vaak het snelst omdat we daar direct contact hebben!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • December 6, 2021

    Nog even voor de zekerheid, we hebben het wel over de 12v voedingskabel en niet iets van een lichtnetadapter of iets?

    Zo'n ding dus:

    En niet zo'n ding:

     

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      A
      • Anonymous
      • December 6, 2021

      Hoi @Robbert Troost, welkom op ons forum!
      Voor deze experiabox(V10,V10A en Box12) kunnen we de stroomadapter ook los versturen!

       

      Oh,Fijn dat het nu met de B12 ook kan!

        Robbert Troost
        Nieuwkomer
        Forum|alt.badge.img
        • Robbert Troost
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • December 6, 2021

        Hi @Thomas,

         

        Het gaat inderdaad om de: Nog even voor de zekerheid, we hebben het wel over de 12v voedingskabel!

        Zou je deze op kunnen sturen per post?

         

        Alvast bedankt!

         

         

        Met vriendelijke groet, Robbert Troost
          Thomas van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+24

          Top! Ik heb hem op de post gedaan @Robbert Troost, je kan hem morgen of overmorgen verwachten per briefpost!

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
            A
            • Anonymous
            • December 6, 2021

            Laat je het weten robbert ? Ik ben namelijk nog erg wantrouwig….Want bij mij hebben ze het 3x opgestuurd terwijl er nooit iets kwam.

            Robbert Troost
            Nieuwkomer
            Forum|alt.badge.img
            • Robbert Troost
            • Auteur
            • Nieuwkomer
            • December 6, 2021

            Hi @Thomas, 

            Bedankt! 
             

            @martijn197108 ik heb zojuist een sms ontvangen dat de zending zo snel mogelijk word geleverd door PostNL. Maar ik hou je op de hoogte!

             

            Met vriendelijke groet, Robbert Troost

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement