Skip to main content
Beantwoord

Experia Box (services) staat op rood: al drie uur geen internet

  • June 20, 2021
  • 5 reacties
  • 36 keer bekeken

Geen internet! Hade en zachte reset uitgevoerd, maar geen internet! Gebeld met 0800 0402, te veel wachtenden!

Beste antwoord door Bart van KPN

Ik heb nog even gekeken. Ik zie dat er straks een monteur komt. Hoor graag van je als hij is geweest. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 20, 2021

..harde ...


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Malika150, welkom! Wat balen dit, zeg! :-(. Heb je de collega's al bereikt? Via 0800-0402 ben je vaak wel sneller geholpen dan via het forum! Mocht je toch willen dat we met je mee kijken, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en klantnummer? Welke Experia Box heb je?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 21, 2021

Nee nog niet! 
mee hebben de versie V10! Net alles weer gereset. Services, komt na kan knipperen, op rood te staan! 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Jammer om te lezen! Ik zie dat je je profiel nog niet ingevuld hebt: betekent dat dat je de collega's alsnog gaat proberen te bellen? Zo niet, heb ik toch echt je gegevens nodig om je verder te kunnen helpen. 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • June 22, 2021

Ik heb nog even gekeken. Ik zie dat er straks een monteur komt. Hoor graag van je als hij is geweest.Â