Skip to main content

Ik kreeg 23september een bericht dat m’n experia box niet geupdate kon worden naar de laatste versie; Komend van telfort moest de modem ge-update worden voor 29 september.

Aangezien ik m’n eigen modem gebruik heb ik deze update gemist, en niet meer kunnen doen voor de 29e. Als ik modem nu aansluit lijkt er geen update meer plaats te vinden. Is er nog een optie om de update alsnog te krijgen? Of is er een andere oplossing?

Hallo @Bass-c 

 

Je kan proberen of een monteursreset de KPN firmware binnen kan halen.

Dit doe je door de herstelknop en het resetknopje tegelijk in te drukken tot alle lampjes uit gaan.

Dan zou die moeten opstarten, verbinding moeten maken en gelijk daarna gaat ie weer uit, het power lampje zou dan blauw moeten branden. Dit betekent dat ie een firmware update aan het installeren is.