Plots viel het internet in huis uit. Ik heb een Experia box V10. Ik heb de online handleiding gevolgd en de modem verschillende keren gereset. Het internet lampje is rood na een reset. Service lamp is oranje. Geen internet maar IPTV-videoverbinding is ok zonder gids? De DSL-lampen: L1 en L2 branden continu groen na veel knipperen.
Vanuit de ZTE webinterface zitten IPv4 en IPv6 vast op "Connecting". Ik heb een foto bijgevoegd.
Ik heb een afspraak gemaakt met een technicus via het online hulpproces. Maar het is op vrijdag, misschien kan iemand hier eerder wat hulp bieden? Dank u voor eventuele adviezen die u kunt geven.