Skip to main content
Beantwoord

Experia Box V10 meerdere keren resetten door wegvallende verbinding

  • May 24, 2021
  • 6 reacties
  • 63 keer bekeken

Sinds een week valt mijn internet weg en moet ik mijn box resetten, soms meerdere keren per dag!

 

heeft iemand een idee?

Beste antwoord door Huis75

Probleem is opgelost! Het werd veroorzaakt door de switch die ik gebruikte. Na vervanging is probleem verholpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • May 24, 2021

Wat heb je allemaal aangesloten op het modem qua randapparatuur?


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • May 24, 2021

Heb je een koperverbinding zo ja hoe lang is het aansluitkabeltje vanaf het IS/RA punt naar het modem is dat langer dan 150 cm vervang het kabeltje voor een nieuwe  van max 150 cm


Jasper van KPN
Moderator

Welkom op het forum @Huis75. Joep en jimny hebben al een aantal tips gegeven en vragen gesteld, zou je die kunnen beantwoorden? Aansluitend ben ik benieuwd wat er precies gebeurt als de verbinding wegvalt, veranderen de lampjes op de Experia Box op dat moment? En wat valt er precies weg, is dat bekabeld internet, draadloos internet, tv of alles?


Jasper van KPN
Moderator

We hebben geen reactie meer van je gezien @Huis75, hopelijk is het inmiddels opgelost. Als dat niet zo is kan je alle hierboven gestelde vragen alsnog beantwoorden, zodat we met je mee kunnen denken.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • May 31, 2021

Probleem is opgelost! Het werd veroorzaakt door de switch die ik gebruikte. Na vervanging is probleem verholpen.


Jasper van KPN
Moderator

Dat is goed om te lezen, fijn dat het daarmee is opgelost! Als we via deze weg nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden :slight_smile: