Skip to main content
Beantwoord

Experia Box V10a start niet meer op.

  • March 5, 2022
  • 7 reacties
  • 699 keer bekeken
A
Deelnemer

Hallo, 

onze Experia box start niet meer op nadat de stroom er af is geweest.

Het lampje voorop de box blijft rood/groen knipperen. Hij wordt dus niet blauw zoals het zou moeten.

geen TV en internet/wifi.

Alle aansluitingen dubbel gecontroleerd diverse malen gereset maar het blijft het zelfde.

Op het tv kastje (kleine zwarte kastje waar je de netten op kan zien) staat een fout melding F 143.

Beste antwoord door Anonymous

ok,Als je de stekker van het modem nog eens 2 minuten uit het stopcontact haalt en daarna weer terug doet,Werk het dan wel weer?

Zit de DSL kabel zowel in de grijze modem poort als in het isra punt goed vast?WIl je de DSL kabel ook eens aan beide kanten opnieuw erin pluggen?

@Arjan E 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

A
  • Anonymous
  • March 5, 2022

Hoi @Arjan E ,

Heb je glas of koper?In geval van glas: brand ethernet,glas en power op het nt?

    A
    Deelnemer
    • Arjan E
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 5, 2022

    Hoi Martijn,

    koper

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • March 5, 2022

    ok,Als je de stekker van het modem nog eens 2 minuten uit het stopcontact haalt en daarna weer terug doet,Werk het dan wel weer?

    Zit de DSL kabel zowel in de grijze modem poort als in het isra punt goed vast?WIl je de DSL kabel ook eens aan beide kanten opnieuw erin pluggen?

    @Arjan E 

      A
      • Anonymous
      • March 5, 2022

      Je zou ook nog een nieuwe DSL kabel kunnen proberen(evt een telefoonkabel).

        Erwin van KPN
        Moderator

        @Arjan E : Mocht het met de tips van @martijn197108  niet lukken, vul dan even je profiel in en geef mij hier een seintje

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          A
          Deelnemer
          • Arjan E
          • Auteur
          • Deelnemer
          • March 5, 2022

          Alles dubbel gecontroleerd, zijn (helpdesk kpn) tot de conclusie gekomen dat het waarschijnlijk in de experia box zit!! Nieuwe besteld die komt maandag binnen, en dan hopen dat alles weer werkt!

            A
            Deelnemer
            • Arjan E
            • Auteur
            • Deelnemer
            • March 15, 2022

            Alles doet het weer, de experia box is was defect, nieuwe gekregen en alles doet het weer (V12 )

            blij

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement