Skip to main content

Hallo, 

onze Experia box start niet meer op nadat de stroom er af is geweest.

Het lampje voorop de box blijft rood/groen knipperen. Hij wordt dus niet blauw zoals het zou moeten.

geen TV en internet/wifi.

Alle aansluitingen dubbel gecontroleerd diverse malen gereset maar het blijft het zelfde.

Op het tv kastje (kleine zwarte kastje waar je de netten op kan zien) staat een fout melding F 143.

Hoi @Arjan E ,

Heb je glas of koper?In geval van glas: brand ethernet,glas en power op het nt?


Hoi Martijn,

koper


ok,Als je de stekker van het modem nog eens 2 minuten uit het stopcontact haalt en daarna weer terug doet,Werk het dan wel weer?

Zit de DSL kabel zowel in de grijze modem poort als in het isra punt goed vast?WIl je de DSL kabel ook eens aan beide kanten opnieuw erin pluggen?

@Arjan E 


Je zou ook nog een nieuwe DSL kabel kunnen proberen(evt een telefoonkabel).


@Arjan E : Mocht het met de tips van @martijn197108  niet lukken, vul dan even je profiel in en geef mij hier een seintje


Alles dubbel gecontroleerd, zijn (helpdesk kpn) tot de conclusie gekomen dat het waarschijnlijk in de experia box zit!! Nieuwe besteld die komt maandag binnen, en dan hopen dat alles weer werkt!


Alles doet het weer, de experia box is was defect, nieuwe gekregen en alles doet het weer (V12 )

blij