Skip to main content
  • Goedendag,
    Momenteel is de Experia Box V8 een oudje aan het worden.
    Het geeft wel een wifi signaal, maar kan moeilijk verbinden met alle mobiele telefoons (oa Samsung & iPhones) en tevens een MacBook Pro.
    YouTube filmpjes laadt op 320p en hoe hoger ik probeer, hoe trager het gaat. 
    Internetten op zowel laptop als mobiel gaat traag en moet dus vaak overgaan op 4G. Tabbladen laden langzaam op mobiel en zowel op pc.

    Is er een mogelijkheid dat ik mijn V8 kan omruilen naar een V10a?
     
  • - Modem is aangesloten op het hoofdpunt.
    - Automatische reset gedaan dmv het apparatuur check van KPN.
    - Staat in de woonkamer.

Met vriendelijke groet.

  • Goedendag,
    Momenteel is de Experia Box V8 een oudje aan het worden.
    Het geeft wel een wifi signaal, maar kan moeilijk verbinden met alle mobiele telefoons (oa Samsung & iPhones) en tevens een MacBook Pro.
    YouTube filmpjes laadt op 320p en hoe hoger ik probeer, hoe trager het gaat. 
    Internetten op zowel laptop als mobiel gaat traag en moet dus vaak overgaan op 4G. Tabbladen laden langzaam op mobiel en zowel op pc.

    Is er een mogelijkheid dat ik mijn V8 kan omruilen naar een V10a?
     
  • - Modem is aangesloten op het hoofdpunt.
    - Automatische reset gedaan dmv het apparatuur check van KPN.
    - Staat in de woonkamer.

Met vriendelijke groet.

Opgelost door telefonische klantenservice!

@w.038 Welkom hier op het Forum! Zo zie je maar weer dat even bellen (al helemaal in deze tijd) sneller is dan hier. Fijn dat het telefonisch is opgelost. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan weet je ons te vinden. :blush:

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden