Hallo @havezate , als je onderstaande hebt:

https://www.tp-link.com/nl/business-networking/ceiling-mount-ap/eap225/

zou ik gewoon standaard de wifi in de modem uitschakelen en alleen die van de TP-Link gebruiken.

Als je dat niet wilt, kun je de kanaalbreedte bij de 2,4-band in de modem op 40 zetten i.p.v. op 20, 20/40 of AUTO, dan kun je theoretisch 450Mbit/s halen.

Onder ideale omstandigheden zou je theoretisch met de 5.0-band van je TP-Link bijna bij die 500Mbit/s kunnen komen, maar garantie tot aan de deur.

KPN gaat alleen defecte modems omwisselen of modems die volgens KPN niet meer aan de eisen van de tijd voldoen en je hebt zelf al voor een goede oplossing gezorgd via de dual band TP-Link.

V8 ?

Die zijn “antiek”.

V12 werken we tegenwoordig mee !

Zeker al heel lang klant.

Ja dat is niet handig zo krijg je niet elk jaar de nieuwste apparatuur (en hoge kortingen)

Hallo @nick0010 , je moet dat iets genuanceerder zien, De Experia V7 en ouder doen niet meer mee en worden standaard omgewisseld. De V8, V9, V10, V10a en Box12 zijn nog steeds gangbare modems, die alles nog aan kunnen en worden alleen bij defecten door KPN omgewisseld.

Dit is een reactie van ‘een vreemde kostganger’

Dank voor de reacties, maar ik heb nog een antieke versie van de EAP225, niet de versie in de link. We gebruiken nu de 5.0 band, met max. 282 Mbps, maar ik zal het nog eens proberen met een uitgeschakelde wifi van de modem.

Is inderdaad wel merkwaardig dat ik als nieuwe klant bij KPN niet een fatsoenlijk modem krijg bij een nieuw 500 Mbps-abonnement.

Als ik zelf een Experia v.10 op de kop tik, moet het probleem toch ook verholpen zijn? Of misschien meteen een 802.11ax?

Hallo @havezate , 802.11ax wordt juist meestal uitgeschakeld in de Box12 wegens wifi-problemen met apparatuur die dat nog niet ondersteunt.

In de zakelijke webshop van KPN kun je legaal een V10 kopen.

Als je via Marktplaats koopt, heb je grote kans dat je illegaal bezig gaat, waarbij je tevens op moet letten of het wel een ècht KPN-modem is, daar dit type onder meerdere providers uitgeleverd wordt met ieder hun eigen firmware. De V10 aan particulieren wordt uitsluitend in bruikleen geleverd en kan en mag dus niet aangeboden worden via Marktplaats, maar dat is de theorie.

In jouw EAP225 zou je ook de kanaalbreedte van de 2.4-band op 40 kunnen zetten voor een hogere doorvoersnelheid.

Succes.

Ik reageer ook om nieuwe topics voor hetzelfde aan te maken, ook v8 modem (Telfort era) momenteel haal de afgelopen 48 uur <50% of lager minder snelheid. (Router diverse keren gereset, speedtests, enz. Zodat het niet aan mij ligt.) 

KPN website zegt zelf; geen storingen.
Gekeken op allestoringen, dat redelijk piekt in de afgelopen 72 uur.

Laatste uren van het forum lijken meer gebruikers er last van te hebben (vandaar mijn reactie in plaats van nieuwe topics) 

Volgens tweakers staat dat er onderhoudt met een update aan het tv netwerk van KPN wordt gehouden.

Nou wil ik weten van een KPN medewerker een oorzaak of bevestiging dat er op het momenteel aan het netwerk wordt gewerkt waardoor KPN gebruikers vertraging kunnen ervaren zoals ik en anderen en wellicht een indicatie wanneer naar verwachting dat alles weer naar behoren moet lopen?

Alvast bedankt,

Dank je, ik zal kijken of het aanpassen van de 2,4 bandbreedte gaat lukken en wat het resultaat is.

Maar het blijft natuurlijk wel behoorlijk knullig dat ik met mijn eigen access point moet gaan zitten knoeien omdat KPN geen adequaat 802.11ac-modem levert bij het aangeboden 500 Mbps-abonnement.

Hallo @havezate , je zou via onderstaande link nog eens kunnen kijken of je voor omruil in aanmerking komt:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

Hi @havezate, ik kan me voorstellen dat je ook graag het maximale uit de WiFi verbinding wilt halen. Je bent hier al op weg geholpen zie ik, dat is fijn. 

Ik hoop dat je verder gekomen bent met de reacties en tips die je hier gekregen hebt. Als je vragen hebt of als ik je hiermee kan helpen, geef dan vooral een seintje. Als je dan ook meteen je gegevens in je forumprofiel zet, dan kan ik ze erbij pakken als het nodig is.

Dag Alexandra,

We hebben inmiddels ons Experia V.8 modem ingeruild voor een V.10, maar de resultaten zijn niet verbeterd eerlijk gezegd. Zoals eerder gemeld komt er via de Ethernetkabel wel 481 Mbps binnen, maar de Wifi-snelheid blijft, met alleen het modemsignaal, in de woonkamer rond de 100.

We hebben daarom een nieuw Access Point aangeschaft (een Netgear WAX214 die zowel Wifi 5 als 6 aan moet kunnen, hangt aan de switch) en deze in de woonkamer gezet. Als ik met de laptop (die 802.11ac aankan) daar een meter naast ga zitten, kom ik nog steeds niet verder dan 280 Mbps.

Wat is nu de bottleneck? Er gaat via de kabel bijna 500 naar het Acces Point. Maar zowel de vorige TP-EAP 225 als de nieuwere Netgear WAX214 blijven ruim onder de 300 Mbps. Heb alle instellingen al zo'n beetje aangepast, maar niets helpt.

Suggesties zijn welkom, want de winst van het 500-abonnement en het V.10-modem is nu dus nog steeds wat mager.

Goedenavond @havezate, goed om te horen dat het is geprobeerd, wel jammer dat de V10 geen verbetering heeft gebracht. Bekabeld is de verbinding prima lees ik, via WiFi heb je ook een mooie snelheid. Ik snap wel dat je meer wilt, maar ik kan je daar niet in verder helpen. Wellicht kunnen andere forumgebruikers / specialisten dat wel. Ik hoop dat je snel een goede oplossing tegen komt.