Beantwoord

Experia Box V8 valt steeds uit (vm Telfort-klant)

Forum|Forum|5 years ago
February 1, 2021
5 reacties
90 keer bekeken

BM12319

Sinds enkele weken valt onze ExperiaBox V8 dagelijks regelmatig uit. Je hoort dan wat geklik en de lampjes voor breedband/ internet vallen uit. Na een reset werkt de verbinding (tijdelijk) weer. Een harde (fabrieks)reset levert niets op, ook verwisselen van kabels geeft geen verbetering.

Ligt dit wellicht aan de overstap van Telfort naar KPN of een verouderde ExperiaBox?

Beste antwoord door Anonymous

We hebben koper, geen glasvezel.

Hallo @BM12319 , dan even bellen met 0800 0402

Succes.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
February 1, 2021

Hallo @BM12319 , het heeft niet met de migratie van TFT naar KPN te maken, die was nog puur administratief. Pas in de loop van dit jaar wort e.e.a. ook technisch omgezet.

Heb je een koper- of een glas-verbinding?