Skip to main content
Beantwoord

Experia Box v9 geeft alleen aan: power, wireless en broadcast.

  • March 28, 2022
  • 2 reacties
  • 59 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Vanochtend was het stroom eruit gevallen. Nadat de stroom weer terug kwam deed de modem het niet meer. Deze heb ik daarna gereset, alleen geeft hij alleen power, wielewaal en broadcast aan. Hoe kan dit en wat moet ik doen om hem weer normaal te laten werken?

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Berrie B. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Heb je alle stappen op onze Servicepagina al doorlopen? Als dit het probleem niet verhelpt wil ik je vragen om je gegevens achter te laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dan kunnen wij het voor je uitzoeken. 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels al verholpen is. Als dat niet het geval is, dan hoor ik dat graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Berrie B. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Heb je alle stappen op onze Servicepagina al doorlopen? Als dit het probleem niet verhelpt wil ik je vragen om je gegevens achter te laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dan kunnen wij het voor je uitzoeken. 

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Berrie B. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Heb je alle stappen op onze Servicepagina al doorlopen? Als dit het probleem niet verhelpt wil ik je vragen om je gegevens achter te laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dan kunnen wij het voor je uitzoeken. 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels al verholpen is. Als dat niet het geval is, dan hoor ik dat graag!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement