Skip to main content

Onze internetverbinding valt regelmatig weg. Wij hebben een experia 9 box. Het maakt niet uit of we wifi of bekabeld werken. Ook de tv ontvanger loopt regelmatig vast. 
 

kan dit aan de experiabox liggen?

De Experiabox v9 komt in aanmerking voor omwisseling.
https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm  bron
De Experiabox v10a, Experiabox v10, Box 12 en Box 14 worden nog ondersteund.

TV-ontvangers met het nummer VIP1853 en ZXV8001 komen in aanmerking om te ruilen.
Omruilen tv-ontvanger bron
De Arcadyan HMB2260, Arris 2952, Arris VIP5202 en Sagemcom DIW7022 (TV+) worden nog ondersteund.

Gebruik verder voor netwerkkabels minimaal CAT5e.