Skip to main content
Antwoord

Experia Box V9, internet valt regelmatig weg

  • November 11, 2023
  • 1 reactie
  • 59 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Onze internetverbinding valt regelmatig weg. Wij hebben een experia 9 box. Het maakt niet uit of we wifi of bekabeld werken. Ook de tv ontvanger loopt regelmatig vast. 
 

kan dit aan de experiabox liggen?

Beste antwoord door VwDt

De Experiabox v9 komt in aanmerking voor omwisseling.
https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm  bron
De Experiabox v10a, Experiabox v10, Box 12 en Box 14 worden nog ondersteund.

TV-ontvangers met het nummer VIP1853 en ZXV8001 komen in aanmerking om te ruilen.
Omruilen tv-ontvanger bron
De Arcadyan HMB2260, Arris 2952, Arris VIP5202 en Sagemcom DIW7022 (TV+) worden nog ondersteund.

Gebruik verder voor netwerkkabels minimaal CAT5e.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

V
Topper
  • VwDt
  • Antwoord
  • November 11, 2023

De Experiabox v9 komt in aanmerking voor omwisseling.
https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm  bron
De Experiabox v10a, Experiabox v10, Box 12 en Box 14 worden nog ondersteund.

TV-ontvangers met het nummer VIP1853 en ZXV8001 komen in aanmerking om te ruilen.
Omruilen tv-ontvanger bron
De Arcadyan HMB2260, Arris 2952, Arris VIP5202 en Sagemcom DIW7022 (TV+) worden nog ondersteund.

Gebruik verder voor netwerkkabels minimaal CAT5e.

Jasper van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement