Mijn Experia Box ZTE H220N wordt heet en is bruin verkleurd. Kan deze omgeruild worden?
Ik heb geprobeerd dit te regelen via de link, die daarvoor bedoeld is. Maar, daar kan ik alleen tv-ontvangers selecteren en dus niet het modem, waarover dit gaat.
Hallo
Bel dan met KPN klantenservice via 0800 0402. Tegen de computer zeg je “ik wil een medewerker spreken”. Vertel de klachten en deze Experia Box v7 wordt direct omgeruild voor een recent model. Heb je ook niet last van een hoog piepgeluid? Meld dat dan ook.
Hallo
https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006
Succes.
Helaas
Zoals topicstarter al had uitgevonden werkt deze omwisseltool niet voor een Experia Box v7
Moderator
Als je daarna ook een reactie wilt typen, dan krijg ik een melding en kan ik, zodra ik aan het werk ben, meteen het modem omwisselen.
Gevraagde gegevens zijn toegevoegd aan profiel
Wat kan ik op dit moment nog voor je betekenen?
Wat kan ik op dit moment nog voor je betekenen?
Klopt inderdaad. Ik wacht nu op bericht dat ik het modem kan omruilen. Wat mij betreft kunnen we deze chat sluiten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.