Skip to main content

Beste heer/mevrouw,

 

Zojuist een nieuwe experia box v10 geinstalleerd. Alles doet het behalve het lampje services waardoor ik geen tv kan kijken. Het lampje brandt soms oranje, soms rood of soms niet. Ik heb al geprobeerd om te resetten en om te herstellen. Hoe kan ik zorgen dat tv kijken het doet?

 

met vriendelijke groet,

 

julian

Misschien 1 van deze tips:

 

https://www.kpn.com/service/servicetools.htm

 

Of deze. 

 

 

 

 


Hi Julian, welkom op het forum. 

En rood servicelampje betekent dat er geen of een zeer slecht signaal is, of een defect in de Experiabox

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik zelf ook de kwaliteit van de verbinding meten vanaf hier. 

Ik hoor graag van je.


Julian, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

 


Inmiddels werkt alles 👍🏻


Top! Fijn om te lezen, je weet ons anders te vinden hier.