Goedemorgen,
Mijn Experiabox V8 is reeds ongeveer een half jaar defect. In het begin viel hij af en toe (wekelijks) uit, maar ondertussen is het al een aantal maanden zo dat dit dagelijks (soms meerdere malen per dag) gebeurt. In deze tijd van online meetings is dat uiteraard niet wenselijk. Helaas geeft de pagina op jullie site voor het vervangen van het modem enkel foutmeldingen (meerdere dagen geprobeerd).
Ik zou graag zien dat onze Experiabox vervangen wordt voor een nieuwer exemplaar.
Ik hoor graag van u,
Met vriendelijke groet,
Koen