Skip to main content

Mijn modem is kapot, ik zou graag een nieuw modem willen.

Ik heb de Experia V8 en hem al verschillende keren opgestart en al twee keer een harde reset gegeven. Nu na uren brandt er maar 1 rood lampje.

ik heb vanavond meer dan een half uur in de wacht gezeten bij de klantenservice maar daar kom ik er niet door, vandaar via deze weg.

Toch plaats je dit…. Welke verbinding gebruik je nú?

Welke experiabox betreft het? Branden er helemaal geen lampjes meer op?


Ik maak nu gebruik van mijn mobiel internet. Ik heb de Experia V8 en hem al een harde reset gegeven. Nu brandt er 1 rood lampje. Al twee uur lang…


Oei @AM1979, rode lampjes zijn meestal niet goed!

Top dat je direct je gegevens in hebt gevuld, ik heb hierdoor gelijk spijkers met koppen kunnen slaan en een nieuwe Experia Box voor je verzonden. Daarnaast heb ik voor nood een grote databundel aan je mobiele nummer toegevoegd :slight_smile:

Als het goed is heb je over beide inmiddels een sms met meer informatie ontvangen!


Klopt! Hartelijk bedankt Maja!!


@Maja_leest “V8” en geeft meteen een ram op de knop :relaxed:

De lijn is dus kennelijk wel goed? (TS heeft het over één rood lampje)


@Maja_leest “V8” en geeft meteen een ram op de knop :relaxed:

De lijn is dus kennelijk wel goed? (TS heeft het over één rood lampje)

Dat zal het power lampje zijn en als dat het enige lampje is dat (rood) brandt, is een V8 overduidelijk zo dood als een pier :wink:


Aha. :coffin: