Experiabox V8 geeft geen wifi signaal, afspraak gemaakt voor vervanging

Dit is inderdaad erg onhandig, @PKoning. Wil je jouw forumprofiel invullen en hier reageren als je dit gedaan hebt? Dan ga ik kijken waarom dit zo lang duurt. 

Zoals gevraagd mijn profiel aangepast

Dank je, PKoning. Wat ik hier zie is dat de wifi op je V8 uitstaat. Ik heb geprobeerd om de wifi vanaf hier aan te zetten. Dat is niet gelukt. Voor de zekerheid: heb je getest of je de wifi zelf weer aan kunt zetten met de wifiknop aan de zijkant? Als dat niet werkt, laat het weten hier. Dan regel ik alsnog dat er een nieuwe Experia Box jouw kant op komt.

Hallo

IK heb het de vorige keer al doorgenomen met je collega, hard aan en uitzetten wifi signaal werkt helaas niet, de modem reageert niet meer op het knopje.

Dus als je wilt graag vervanging regelen, ik heb nu geen wifi

dank voor je medewerking