Skip to main content
Beantwoord

Facturen 2019

  • January 26, 2021
  • 1 reactie
  • 20 keer bekeken

Hi!

Ik zou (net als veel mensen hier) de facturen van nov/dec 2019 en jan/feb 2020 willen opvragen.

Ik kan alleen de afgelopen 12 maanden vinden op mijnkpn. 

alvast bedankt!

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op het forum @Ewoudos. In MijnKPN zijn inderdaad de laatste 12 facturen zichtbaar, de facturen die je noemt staan daar niet meer. Met de gegevens die je op je profiel hebt staan ben ik meteen voor je gaan kijken, ik zie daar meerdere toevoegingen en abonnementen staan en met het klantnummer kom ik geen abonnement tegen. Zou je het klantnummer kunnen controleren en de tenaamstelling en de huisnummertoevoeging aan je forumprofiel kunnen toevoegen? Als je dat hebt gedaan kan ik het nog een keer voor je bekijken en de facturen voor je opzoeken. Ik hoor het graag van je.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 2, 2021

Welkom op het forum @Ewoudos. In MijnKPN zijn inderdaad de laatste 12 facturen zichtbaar, de facturen die je noemt staan daar niet meer. Met de gegevens die je op je profiel hebt staan ben ik meteen voor je gaan kijken, ik zie daar meerdere toevoegingen en abonnementen staan en met het klantnummer kom ik geen abonnement tegen. Zou je het klantnummer kunnen controleren en de tenaamstelling en de huisnummertoevoeging aan je forumprofiel kunnen toevoegen? Als je dat hebt gedaan kan ik het nog een keer voor je bekijken en de facturen voor je opzoeken. Ik hoor het graag van je.