Beantwoord

Facturen 2019 opvragen

Forum|Forum|5 years ago
March 2, 2021
3 reacties
46 keer bekeken

M

MelanieA74
Nieuwkomer

Voor mijn administratie heb ik de facturen over 2019 nodig.

Online lukt het niet om zover terug te kijken. Is het mogelijk deze facturen naar ons toe te sturen/mailen ?

Wij horen graag van u.

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hoi @MelanieA74, welkom en bedankt voor jouw vraag!

In MijnKPN kun je de facturen tot 12 maanden terug bekijken: van 2019 lukt inderdaad niet meer. Wij kunnen deze wel digitaal naar je versturen: om welke dienst gaat het precies: mobiel en/of Internet (en TV)? Zou je jouw profiel willen invullen en mij een seintje kunnen geven. Dan ga ik voor je aan de slag.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
March 3, 2021

Hoi @MelanieA74, welkom en bedankt voor jouw vraag!

In MijnKPN kun je de facturen tot 12 maanden terug bekijken: van 2019 lukt inderdaad niet meer. Wij kunnen deze wel digitaal naar je versturen: om welke dienst gaat het precies: mobiel en/of Internet (en TV)? Zou je jouw profiel willen invullen en mij een seintje kunnen geven. Dan ga ik voor je aan de slag.

Like

T

Teun2018
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
March 10, 2021

Hoi Shyrin,

Ik zit met hetzelfde probleem, heb je voor mij ook de oplossing :sweat_smile:

Like

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Forum|Forum|5 years ago
March 10, 2021

Hi @Teun2018, welkom op het KPN Forum! Ja, ik heb ook een oplossing voor jou ;), mits jij je profiel invult met jouw klantgegevens: klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is. Gaat het ook om de facturen van 2019? Ik hoor graag van je!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom