Beantwoord

Facturen in Mijn KPN op laptop maar 1 maand terug in te zien, in de app wel langer

Forum|Forum|4 years ago
October 31, 2021
6 reacties
65 keer bekeken

Lagertha
Nieuwkomer

Om mijn facturen van 2 maanden terug in te zien moet ik naar de app. En dan moet ik ze naar mezelf mailen. Om ze uit te printen voor mijn administratie. Waarom kan ik ze niet direct inzien als ik inlog op mijn kpn op mijn laptop ? Ik mag daar maar terug tot een maand terug.

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Lagertha

Als je op je laptop inlogt met met je KPN ID op MijnKPN zie je maar een paar facturen.
Maar je kan twaalf maanden opvragen.

Kies daarvoor Producten in de bovenbalk, dan verschijnt een overzicht. Kies dan het product (Thuis) en dan zie je rechts “Bekijk alle facturen”. Daarmee zou je een lijst van 12 facturen moeten zien.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|4 years ago
October 31, 2021

Mailen?? U kunt ze aanklikken in mijnkpn en dan worden ze als pdf geopend en kunt u ze printen.

Like

L

Lagertha
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
October 31, 2021

Nee. Dat kan dus niet. Vandaar mijn vraag.,

Like

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|4 years ago
October 31, 2021

Vreemd. Ik doe het iedere maand op die manier.

Like

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
October 31, 2021

Hallo @Lagertha

Als je op je laptop inlogt met met je KPN ID op MijnKPN zie je maar een paar facturen.
Maar je kan twaalf maanden opvragen.

Kies daarvoor Producten in de bovenbalk, dan verschijnt een overzicht. Kies dan het product (Thuis) en dan zie je rechts “Bekijk alle facturen”. Daarmee zou je een lijst van 12 facturen moeten zien.