H
i ik heb vraag waarom in mijn ID ik zie allen mobile telefoon factuur waarom ik kan niet zie mijn internet overzicht en factuur ook .
met vriendelijke groeten
*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Bladzijde 1 / 1
Goedemiddag
Ik ga er vanuit dat je (oud) Telfort producten hebt en daarom deze vraag stelt. Tot op heden is alleen het mobiele abonnement van Telfort overgezet naar KPN. Daarom kan je jouw mobiele abonnement inzien en wijzigen via MijnKPN. Je vaste producten zoals internet en televisie gaan later dit jaar over naar KPN. Daarom kan je jouw vaste abonnement op dit moment nog inzien en wijzigen via MijnTelfort.
Pas als ook de vaste producten overgaan naar KPN, kan je beide abonnementen in MijnKPN terugvinden. Tot die tijd moet je het nog even doen met 2 apps.
Is het zo een beetje opgehelderd voor jou? Mocht je nog vragen hebben, stel ze gerust en dan kijk ik of ik er antwoord op heb 
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.