Skip to main content
Beantwoord

Facturen internet afgelopen 12 maanden

  • October 19, 2020
  • 4 reacties
  • 61 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Aangezien ik op geen enkele  manier contact krijg met KPN stel ik hier mijn vraag.

Om mijn intenetkosten  te  kunnen declareren op mijn werk heb ik de facturen van nov 2019 t/m okt 2020 nodig. Ik ben net (ongevraagd) overgegaan van Telfort naar KPN. Alsl ik inlog  op mijnKPN zie ik alleen facturen van aug 2020 t/m okt 2020. Waar kan ik de overige facturen vinden. Op mijnTelfort zijn ze ook niet te vinden.

Mvg, MCV2020 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op het forum @Mcv2020. Als je bent overgezet van Telfort naar ons zal je niets meer zien in Mijn Telfort, alles is dan overgezet naar MijnKPN. Ook de facturen die je toentertijd van Telfort hebt gekregen, de laatste 12 facturen van het abonnement horen zichtbaar te zijn in MijnKPN. Op het beginscherm van MijnKPN zie je een paar recente facturen, als je naar het pakket zelf gaat kan je kiezen om de laatste 12 facturen te bekijken. Lukt het daarmee wel om de facturen te vinden?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 26, 2020

    Welkom op het forum @Mcv2020. Als je bent overgezet van Telfort naar ons zal je niets meer zien in Mijn Telfort, alles is dan overgezet naar MijnKPN. Ook de facturen die je toentertijd van Telfort hebt gekregen, de laatste 12 facturen van het abonnement horen zichtbaar te zijn in MijnKPN. Op het beginscherm van MijnKPN zie je een paar recente facturen, als je naar het pakket zelf gaat kan je kiezen om de laatste 12 facturen te bekijken. Lukt het daarmee wel om de facturen te vinden?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    Jasper van KPN
    Moderator

    Ik heb geen reactie meer van je gezien @Mcv2020, heb je de facturen inmiddels kunnen vinden in MijnKPN? Als dat niet zo is hoor ik het graag van je.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    N
    Nieuwkomer

    Voor mijn aangifte heb ik een kopie van mijn internet facturen nodig voor heel 2020.

    Kan alleen beperkt terugkijken.

    Hoe kan ik heel 2020 overzicht krijgen?

     

    bvd

    Jasper van KPN
    Moderator

    Hoi @Nieuw-Vennep 2020, welkom op het forum. In de MijnKPN app kan je tegenwoordig de laatste 20 facturen terugvinden. Als ik nu in mijn eigen MijnKPN kijk zie ik december 2019 als oudste factuur, als je daar kijkt zal je heel 2020 kunnen vinden dus :slight_smile:

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement