Welkom op het forum @Mcv2020. Als je bent overgezet van Telfort naar ons zal je niets meer zien in Mijn Telfort, alles is dan overgezet naar MijnKPN. Ook de facturen die je toentertijd van Telfort hebt gekregen, de laatste 12 facturen van het abonnement horen zichtbaar te zijn in MijnKPN. Op het beginscherm van MijnKPN zie je een paar recente facturen, als je naar het pakket zelf gaat kan je kiezen om de laatste 12 facturen te bekijken. Lukt het daarmee wel om de facturen te vinden?
Ik heb geen reactie meer van je gezien @Mcv2020, heb je de facturen inmiddels kunnen vinden in MijnKPN? Als dat niet zo is hoor ik het graag van je.
Voor mijn aangifte heb ik een kopie van mijn internet facturen nodig voor heel 2020.
Kan alleen beperkt terugkijken.
Hoe kan ik heel 2020 overzicht krijgen?
bvd
Hoi @Nieuw-Vennep 2020, welkom op het forum. In de MijnKPN app kan je tegenwoordig de laatste 20 facturen terugvinden. Als ik nu in mijn eigen MijnKPN kijk zie ik december 2019 als oudste factuur, als je daar kijkt zal je heel 2020 kunnen vinden dus