Skip to main content
Beantwoord

Facturen Telfort thuis

  • July 9, 2020
  • 6 reacties
  • 92 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Ik zoek mij rot naar mijn factuur in telfort thuis die mij verwijst naar KPN maar nergens te vinden daar.

ik wil ook mijn contract inzien maar kan dit ook nergens meer vinden.

Hopeloos

Beste antwoord door Noordzee

Hoi @De Vos Farm ,

 

Telfort Thuis (Internet en TV) zit nu nog niet bij KPN. Je kunt dan nu ook nog geen informatie daarover vinden in Mijn KPN. 

 

Voor vragen over jouw factuur en jouw contract kun je terecht bij Telfort zelf. https://www.telfort.nl

Of je stelt jouw vraag op het Telfort-forum: 

https://forum.telfort.nl

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 9, 2020

    Hoi @De Vos Farm ,

     

    Telfort Thuis (Internet en TV) zit nu nog niet bij KPN. Je kunt dan nu ook nog geen informatie daarover vinden in Mijn KPN. 

     

    Voor vragen over jouw factuur en jouw contract kun je terecht bij Telfort zelf. https://www.telfort.nl

    Of je stelt jouw vraag op het Telfort-forum: 

    https://forum.telfort.nl

     

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • July 12, 2020

      Goedemiddag @De Vos Farm, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

      De producten van Telfort thuis zijn nog niet overgegaan op KPN. Alleen de mobiele abonnementen. Dat betekent dat je voor facturen nog in de Telfort app moet zijn, en voor vragen bij Telfort. Het mobiele abonnement kan je wel inzien via MijnKPN, maar thuis producten van (oud) Telfort helaas nog niet!

      Is het zo wat duidelijker? Mocht ik nog ergens bij kunnen helpen dan hoor ik het graag.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      D
      Nieuwkomer
      • De Vos Farm
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • July 12, 2020

      Dank je. Maar ik kan bij Telfort helemaal niets meer vinden van mijn thuis abonnement. Raar

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • July 12, 2020

      Gewoon hun even bellen Of een vraag stellen via het forum. 
       

      Dan regelen zij (Telfort) dat wel voor jou. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • July 13, 2020

      @De Vos Farm het product is nog wel gekoppeld in die app van Telfort? Anders misschien even ontkoppelen en opnieuw koppelen. En mocht het niet lukken, Telfort inderdaad even aan het jasje trekken hiervoor!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        D
        Nieuwkomer
        • De Vos Farm
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • July 13, 2020

        Ga het uitpluizen bedankt

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement