Ik heb een aantal keren contact gehad met kpn over naar hun mening onbetaalde 2 facturen en dan mij werd er gezegd van komt goed mevrouw wij gaan het recht zetten want ik had het perongeluk naar de oude bankrekening overgemaakt omdat ik geen informatie had doorgekregen van dat het veranderd is de bankrekening maar dus daar kwam ik dan zelf erachter door de onterechte factuur die ik dus had gekregen er zou een onderzoek gedaan worden naar al die betaalde facturen ik heb altijd alles elke maand betaald en doorgegeven aan de telefoon aan kpn maar nog steeds word er mij gezegd van dat het openstaat maar ik heb elke maand betaald en dat is ook te zien in mijn bankgegevens heb het met kpn ook doorgenomen aan te telefoon een tijd geleden en dan krijg ik toch nog een factuur met je word afgesloten terwijl het rechtgezet zou worden elk medewerker zegt telkens wat anders
Word ik nog wel geholpen a.u.b waar zijn dan die betaalde bedragen van mij dan
Wil graag geholpen worden a.u.b
Mvg cev
Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid