Waarom is mijn factuur €10 hoger, dacht dat alles hetzelfde bleef?
Leg beide facturen naast elkaar en check waar het mis gaat.
Wat staat er op de factuur van toen en nu?
Beste Wiess,
Ik heb het zelfde , alleen mijn factuur was ineens 20 euro hoger.
Je moet even je factuur van oktober met die van nu bekijken.
Kijk dan even naar het verschil over welke periode men nu de factuur heeft opgesteld.
Voorbeeld.. Op mijn factuur van Oktober staat: Abonnement Periode 19 okt t/m 18 nov
Op de factuur van November staat: Abonnement Periode 19 nov t/m 26 dec
Alles is dus NIET hetzelfde gebleven
KPN heeft mij daar iig nooit over geïnformeerd
Misschien helpt het je een beetje..
Wel merk ik dat mijn WiFi veel slechter is geworden sinds de overgang van Telfort na KPN.
Een van de redenen waardoor ik ga overstappen naar Ziggo.
Groetjes.
Peter
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.