Factuur

Hallo @Pien20200 , zie onderstaande regeling, geldt óók voor particulieren:

compensatieregeling

Super zeg! Dank je wel!! Dan ga ik die straks aanvragen als ze storing is verholpen :) 

Hoi, wat bedoel je met ‘erkende storing’? Ik had in ene geen internet of tv, de storingsmonteur kon het ook niet oplossen omdat er ergens een kabel is doorgeknipt, daar komen ze morgen voor. Is dit dan ‘erkend’ genoeg? 

Ja, dat is erkend genoeg. Ik bedoel ermee dat er ook stroringen zijn specifiek op 1 locatie of juist binnen op 1 klantlocatie, het aansluitpunt bijvoorbeeld. Dat herkent ons systeem dit niet als storing. Dit moet goed komen, laat het me anders hier weten. Ik sta voor je klaar.