factuur

Beste, 

Sinds 09-2020 zijn wij overgestapt naar T-Mobile, echter krijgen we nog steeds facturen toegestuurd en wordt er nog steeds geld van mn rekening afgeschreven. Wij zaten eerder bij Telfort in combi met KPN omdat het samenging. Wij kregen maandelijks een factuur van Telfort van €5 euro en van Telfort van ongeveer €41 euro. Nu is zijn de facturen van Telfort gestopt ivm de overstap naar Tmobile, maar blijven de facturen van jullie kant wel komen. 

Hoe kan ik regelen dat de incasso's stoppen? Ik maak namelijk niet meer gebruik van jullie diensten. 

Met vriendelijke groet,